سعودی عرب: 1,800 غیر ملکی عمرہ ٹریول ایجنسیوں کے معاہدے معطل، ناقص کارکردگی اور خدمات کے معیار میں کمی کا الزام

ریاض (2 فروری 2026) — سعودی عرب کی وزارت حج و عمرہ نے عمرہ سیکٹر میں کام کرنے والی تقریباً 1,800 غیر ملکی ٹریول ایجنسیوں کے معاہدے معطل کر دیے ہیں۔ یہ ایجنسیاں دنیا بھر میں رجسٹرڈ تقریباً 5,800 عمرہ آپریٹرز کا ایک بڑا حصہ ہیں۔
وزارت نے یہ فیصلہ ایک باقاعدہ جائزہ (periodic evaluation) کے بعد کیا، جس میں ان ایجنسیوں کی کارکردگی میں سنگین خامیاں، خدمات کے معیار میں کمی اور مقررہ معیارات پر پورا نہ اترنے کے شواہد سامنے آئے۔
وزارت حج و عمرہ کے ترجمان غسان النعیمی نے بتایا کہ متاثرہ ایجنسیوں کو 10 دن کی مہلت دی گئی ہے تاکہ وہ نشاندہی کی گئی خامیوں کو دور کر سکیں اور مطلوبہ معیارات پر پورا اتر سکیں۔
انہوں نے واضح کیا کہ یہ معطلی صرف نئے عمرہ ویزوں کے اجرا پر लागو ہوگی۔ پہلے سے جاری شدہ ویزوں یا کنفرم بکنگ والے زائرین پر اس فیصلے کا کوئی اثر نہیں پڑے گا اور ان کی تمام سہولیات معمول کے مطابق جاری رہیں گی۔
ترجمان کے مطابق، جو ایجنسیاں مقررہ مدت میں اصلاحات کر کے وزارت کے طے کردہ معیار پر پورا اتریں گی، ان کے معاہدے دوبارہ بحال کر دیے جائیں گے۔ تاہم، جو ایجنسیاں اس مدت میں مطلوبہ بہتری نہ لا سکیں، ان کے خلاف مزید سخت انتظامی اقدامات اٹھائے جا سکتے ہیں۔
وزارت نے زور دیا کہ یہ اقدام عمرہ زائرین کے حقوق کے تحفظ، خدمات کے معیار کو بہتر بنانے اور پورے سیکٹر میں شفافیت و احتساب کو یقینی بنانے کے لیے اٹھایا گیا ہے۔
یہ فیصلہ 1 فروری 2026 کو متعارف کرایا گیا اور سعودی پریس ایجنسی (SPA) سمیت متعدد بین الاقوامی میڈیا اداروں — جیسے عرب نیوز، خلیج ٹائمز، ٹائمز آف انڈیا، دی ایکسپریس ٹریبیون اور دیگر — نے اس کی تصدیق کی ہے۔
یہ اقدام سعودی حکومت کی جانب سے عمرہ سیکٹر کو مزید منظم اور زائرین کے لیے قابل اعتماد بنانے کی جاری کوششوں کا حصہ ہے۔